3月30日，武汉经开区一位八旬太婆到银行执意要转账，柜台工作人员怀疑其遭遇电诈，遂报警求助。武汉经开区公安分局新都警务站民警接警后，迅速赶到银行，及时阻止了老人转账。
“警官，我面前的一位婆婆可能遇到了电信网络诈骗，但她执意要向对方转账!”当日上午10时许，武汉经开区一建设银行网点内，一名柜台工作人员紧急拨打110求助。
“请先稳住老人，我们马上就到!”警务站民警徐书俊接警后告知柜台人员。
徐书俊一行三人到达银行柜台后看到，婆婆还在和银行工作人员置气，声称自己要办理业务，却遇到了银行柜台工作人员的“推诿”。面对婆婆的“投诉”，徐书俊哭笑不得，他一边向银行了解具体情况，一边对老人做起了思想工作。
随后，通过民警耐心沟通，婆婆说，自己今年已经81岁了，退休后经常上网炒股，由于并不掌握投资理财和炒股方面的技巧，她购买的股票出现了亏损。迫于想要挽回损失的急切心态，自己便开始在网上浏览学习炒股方法，不经意间，网页上弹出一个投资理财平台的窗口，她想都没有想就点击了链接查看。
婆婆告诉民警，点击平台链接后将自己的联系方式告诉了对方，没想到，对方声称可以帮助自己挽回投资损失，但是需要缴纳2万多元的信息费。听说可以拿回损失，婆婆对此深信不疑，拿着自己的存折就直奔银行去转账。
尽管骗局已被银行工作人员识破，但是婆婆仍旧不听劝阻，执意要将钱转过去。为了不影响银行正常工作，民警决定将老人带到警务站开导。
“老人家，像您这样的情况，我们已经遇到不少了，一旦钱转出去，想要追回来就很难了。”徐书俊循循善诱地进行分析，并将自己在接处警工作中碰到的案例讲述给婆婆听。
“您看，这都是发生在我们身边的例子，这都是惨痛的教训呐。”经过两个多小时的劝说，徐书俊话语逐渐让婆婆恢复了理智。到这时，她如梦初醒，自己差一点就落入了骗子的陷阱。
“这两万多元钱都是子女平时给自己的，好不容易省吃俭用才积攒下来，要不是你们提醒，我差点就把钱转出去了。”在回家的路上，婆婆反复对民警表示感谢。
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